Общение с покупателем не заканчивается, когда вы пробиваете чек, передаёте товар или подписываете акт о выполненной работе. Клиент может вернуться, если найдёт у продукта дефект. Такое право потребителю даёт гарантийный срок. Рассказываем, что это такое, кто устанавливает его продолжительность и почему он выгоден не только покупателям, но и продавцам.
Это период, в течение которого потребитель имеет право предъявить претензию по поводу товара или
Предприниматель оформил кредит под невысокий процент. А через год получил уведомление о том, что ставка скоро повысится. В такой ситуации важно не потерять самообладание и разобраться, есть ли у банка право увеличить процент и можно ли это оспорить. Что нужно сделать, что смотреть в договоре и что доказывать, если дело дойдёт до суда — читайте в статье.
Действия банка регулируются одноимённым законом «О банках и банковской деятельности». В нём
В 2020 году Подольский завод предъявил иск к местной газете более чем на 10 миллиардов рублей за порочащую статью. Предприятие требовало и опровергнуть сведения, и компенсировать недополученные доходы, и возместить ущерб репутации. Суд отказал по всем пунктам.
Разбираемся в статье, как избежать такого результата: что можно требовать в суде, а чего нельзя, что доказывать и какую компенсацию просить. А помогает нам в этом адвокат, партнёр практики Разрешения споров в юридической
Как вы считаете, может ли налоговая заставить банк заморозить личные счета предпринимателя за долги перед бюджетом? Ответ на прошлой неделе дал Верховный суд. Прочитайте эту историю, чтобы знать свои права в споре с ФНС.
У предпринимательницы была задолженность по страховым взносам. За это ФНС потребовала у банка заморозить её счета.
Операции по расчётному счёту, оформленному на ИП, банк приостановил, но личный не тронул. Из-за чего получил штраф от налоговой и обратился в суд.
Что делать, если в интернете появились негативные отзывы о вашей компании, конкурент высказался о том, что продукция некачественная, а бывший работник написал на форуме о плохом отношении к сотрудникам? Это не только неприятно, но и может сказаться на бизнесе, из-за чего вы рискуете потерять деньги. Разбираемся, что такое деловая репутация и когда на практике удаётся её защитить.
Деловая репутация строится из множества факторов:
Первый шаг, чтобы получить кредит под поручительство — выбрать банковское предложение. Второй — найти поручителя, который соответствует требованиям кредитора. Рассказываем о них в статье, а ещё даём подсказку, что делать, если нет тех, кто подходит под условия банка.
За предпринимателя могут поручиться супруг или супруга, родственник или знакомый. Некоторые банки принимают поручительство самого ИП как физического лица.
Как оформить кредит для бизнеса, если нет залога? Можно найти поручителя, который будет отвечать за вашу платёжеспособность. Подробно рассказываем, как работает этот вид обеспечения и где найти выгодный кредит под поручительство.
Поручительство — это обещание вернуть долг кредитору, если заёмщик не сможет этого сделать. Такой вид обеспечения выгоден и банку, и предпринимателю, который хочет получить
Отвечаем на главные вопросы о том, может ли работающий человек быть самозанятым, как совмещать эти статусы и какие есть ограничения.
В законодательстве нет запрета на совмещение самозанятости и основной работы: ни в Трудовом кодексе, ни в законе, который ввёл эксперимент с самозанятыми. Вы можете заключить трудовой договор с компанией, работать там за зарплату и в то же время зарегистрироваться как самозанятый, чтобы получать дополнительный доход.
В 2019 году то же самое подтвердил Минфин.
Специальное налогообложение самозанятых действует с 2019 г. За первые два года 2 млн человек заплатили со своей профессиональной деятельности 8 млрд рублей. Рассказываем, какие налоги платит самозанятый, когда и как это нужно делать. И делимся нюансами, которые важно учесть, чтобы перечислять платежи правильно и не получать штрафы.
Налог на профессиональный доход для самозанятых зависит от того, кому вы предоставляете услуги или для кого выполняете заказы:
Например, вы сдаёте квартиру напрямую жильцу,
Зарегистрироваться самозанятым проще, чем стать ИП. Не нужно платить госпошлину, заполнять большую форму и даже выходить из дома. Рассказываем, кто может перейти на этот режим и как это сделать.
Самозанятые работают на себя — предоставляют услуги, выполняют заказы или сдают в аренду своё жилое имущество. Этот статус можно получить с 2019 года. Благодаря ему люди могут вести бизнес без штрафов от налоговой инспекции и платить небольшой по сравнению с другими режимами налог на профессиональный
Сбер, Google, ВЭБ.РФ и Развивай.рф запустили бесплатный курс для предпринимателей «Берегите финансы» на платформе «Бизнес класс». Первое, чему учат эксперты курса, — это как правильно посчитать, сколько нужно денег, чтобы начать бизнес. Делимся краткой выжимкой из урока.
Большинству предпринимателей нужно включить в стартовые затраты:
Владельцу фотосалона Сергею понадобились новые фотокамеры. Предприниматель решил купить их в кредит, и первое, что его беспокоило, — это процентная ставка. Деньги требовались всего на месяц, до первого платежа от крупного заказчика, и переплачивать много предприниматель не хотел. Специально для Сергея и тех, кому нужна небольшая сумма на короткий срок, рассказываем, как получить средства у банка и не платить проценты, какой финансовый продукт надо оформить для этого и как им правильно пользоваться.
Для этого
Мебельный магазин купил у поставщиков товары. Но налоговая обвинила хозяина магазина в том, что он участвовал в мошеннической цепочке и получил необоснованную налоговую выгоду. Это произошло, потому что контрагент оказался фирмой-однодневкой. Рассказываем, по каким критериям определить фирму-однодневку среди деловых партнёров и чем рискует добросовестный бизнес, если работает с такой компанией. А в конце статьи делимся памяткой, как проверить контрагента, чтобы не возникло проблем с налоговой.
Фирма-однодневка — это фиктивное юридическое лицо. Оно создаётся
Бизнесу выгодно сотрудничать с самозанятыми: платить нужно только за результат, можно сэкономить на налогах и социальных взносах за работников. Но преимущества могут обернуться штрафами, проверками и доначисленными налогами. Как оформить деловые отношения c самозанятыми, чтобы этого избежать — расскажем в статье.
Самозанятые могут выполнять для заказчика ту же работу, которую делают сотрудники ООО или ИП. Ключевая разница между наёмными работниками и самозанятыми в том, что на отношения с последними не распространяется Трудовой кодекс.
До конца 2023 года некоторые ИП имеют право не платить налоги. Как разобраться, входите ли вы в их число, рассказываем подробно в статье.
Это срок, в течение которого новые предприниматели могут не платить налоги. Такая возможность для бизнеса появилась в 2015 г. и должна была завершиться к 2021 г. В конце 2020 г. эту льготу продлили до 2024 г.
Важно. Налоговый кодекс не вводит каникулы напрямую. Он лишь даёт право субъектам федерации установить нулевую ставку для предпринимателей, которые работают на территории региона. Поэтому ИП вправе не платить налог, только если в их субъекте принят закон об этом.
Сейчас
Может ли предприниматель получить миллион для своего бизнеса за 5-10 дней? Да, если он собирает средства на краудлендинговой платформе. Почему это проще, чем получить оборотный кредит, во сколько обойдётся такой заём и что нужно, чтобы его оформить — читайте в статье.
Краудлендинг — это коллективное инвестирование, когда вы берёте в долг не у банка, а у обычных людей, других предпринимателей и организаций. Они дают деньги не напрямую, а через специальные инвестиционные онлайн-платформы. Заёмщик размещает там заявку на нужную сумму, и если потенциальным кредиторам нравится проект, они предоставляют ему средства.
За услуги крауд-платформе необходимо
В прошлом году почти пятую часть всех кредитов банки выдали по сниженным ставкам. Это стало возможным благодаря господдержке для малого и среднего бизнеса во время пандемии. Но льготные программы начались ещё до неё и не ограничиваются антикризисными мерами. Рассказываем, какие кредиты с господдержкой могут получить предприниматели и компании в 2021 году.
Льготный кредит — это кредит, который банк выдаёт под процент ниже рыночного.
В среднем без господдержки финансирование для бизнеса стоит 13-15%. А льготная ставка
Дают ли банки кредиты малому бизнесу и на каких условиях? Если на первый вопрос ответ однозначный — да, дают, то со вторым надо разбираться. Мы сделаем это с помощью эксперта — менеджера продукта «Развивай.рф» Поповой Ирины, которая 15 лет проработала в российских банках.
Один из факторов, влияющий на размер кредита, — это цель, на которую предприниматель берёт средства. На инвестиционные расходы, например, на модернизацию цеха, можно получить больше, чем на небольшие траты — чтобы заплатить за аренду или поставщику. Посмотрим на примере предложений двух банков, как цель
Как быть, если покупатель готов приобретать товар только с отсрочкой платежа? И где брать деньги, если приходится несколько месяцев ждать оплаты? Для таких ситуаций есть специальный способ финансирования — факторинг. Разберёмся подробно, как он работает, чем отличается от кредита и в каких случаях полезен предпринимателям.
Факторингом называют финансирование под уступку денежного требования. Он применяется, когда предприниматели заключают договор с отсрочкой платежа и с безналичной формой оплаты.
Этот инструмент работает так. Например, фермер поставляет козий сыр в сеть гипермаркетов. Сеть расплачивается только
За первое полугодие 2020 года строительную и дорожно-строительную технику в лизинг стали приобретать на 27% больше по сравнению с первой половиной 2019 года. А в сфере сельского хозяйства прирост составил 57%*. И это несмотря на пандемию. Разбираемся в статье, почему предприниматели выбирают лизинг техники вместо покупки или аренды, какую технику берут в лизинг и как на этом сэкономить.
Лизинг даёт возможность компании или ИП приобрести технику за счёт специальной финансовой организации — лизинговой компании и выплачивать её стоимость постепенно.
Например, фермеру необходим новый комбайн. Он выбирает нужную модель и обращается в лизинговую компанию. Она
У Ирины маленькая кондитерская, она делает низкокалорийные торты и шоколадки без сахара. Перед Новым годом и 8 Марта у неё нет отбоя от заказов. Чтобы справиться, Ирине необходимо нанять помощника и купить больше ингредиентов, а они недешёвые: какао-бобы — элитных сортов, орехи — отборные, ягоды — свежие. Своих денег не хватает. Это пример того, когда нужно брать оборотный кредит. Расскажем, в каких ещё случаях он полезен, а в каких получать его не стоит, и на каких условиях банки дают деньги.
Оборотный кредит — это способ пополнить оборотные средства. Он подойдёт, если нужны
Чтобы считаться малым бизнесом, недостаточно быть предпринимателем или компанией с небольшими оборотами. Давайте разберёмся, какой бизнес является малым по закону, как проверить, относится ли ваш проект к этой категории и как статус субъекта малого предпринимательства помогает вести своё дело.
Малым бизнесом считаются только те индивидуальные предприниматели и юридические лица, которые соответствуют признакам, установленным в законе:
| Количество работников | Доход за год | |
| Малые предприятия | до 100 работников | до 800 млн рублей |
| Микропредприятия | до 15 работников | до 120 млн рублей |
Ещё одно условие для компаний —
Клиент задерживает оплату, непредвиденно подорожало сырьё или понадобилось дополнительные материалы, чтобы закончить работу. Предприниматели знают, что деньги могут потребоваться неожиданно. И брать кредит не всегда удобно: на одобрение нужно время, а банк может предложить миллион на 3 года, когда нужно только 50 тысяч на неделю. В таких случаях выручит овердрафт. Рассказываем, как им пользоваться и делимся выгодными предложениями.
Овердрафт даёт возможность потратить больше денег, чем есть на расчётном счёте. Это своего рода запасной кошелёк — он позволяет «уйти в минус на сумму, которую одалживает банк.
Чтобы получить бизнес-кредит, необходимо найти условия, которые подойдут для вашего случая. Эксперт «Развивай.рф» Попова Ирина с пятнадцатилетним опытом работы в банках рассказала, какие кредиты понадобятся в 4 разных ситуациях. Когда вашему бизнесу понадобятся средства — сверяйтесь с нашей таблицей.
| Ситуация | Особенности кредита |
| Ваш бизнес существует менее 3-6 месяцев. | Кредит оформляет на себя участник компании как физическое лицо. |
| Вам нужна небольшая сумма, но срочно. Например, необходимо быстро починить технику, оплатить счёт поставщика или закупить партию товара в сезон. | Экспресс-кредит для малого бизнеса без залога Ожидаемая |
Елена — владелица интернет-магазина домашних тренажеров. Она продаёт балансиры, петли для функциональных тренировок и другие небольшие устройства, которые, как гласит слоган, «не превратятся в вешалку для одежды». Елена решила открыть бизнес, когда ей на глаза попалась школа «Как создать интернет-магазин». Предпринимательница поделилась, чему учили на этом курсе, как она делала первые шаги в бизнесе и на чём экономила.
На первых уроках в Школе интернет-магазинов предприниматели со стажем делились опытом и рассказывали:
Второй расчётный счёт не менее полезен для бизнеса, чем первый. Если правильно выбрать для него банк, можно сэкономить, избежать налоговых штрафов и вести деятельность беспрерывно. Рассказываем, когда пора открывать второй счёт, а в конце статьи бонус – подскажем, где можно бесплатно подключить онлайн-бухгалтерию.
По закону №115-ФЗ банки должны отслеживать подозрительные операции по счетам предпринимателей и юридических лиц. Если такие обнаружатся, доступ к онлайн-обслуживанию могут ограничить, пока клиент не
Предпринимателям продлили срок уплаты налогов до конца 2020 года. Разбираемся, на какие обязательные платежи распространяется эта отсрочка и каких предпринимателей она коснётся.
По новому Постановлению Правительства России предприниматели и компании получили ещё 3 месяца отсрочки:
Эта мера распространяется на все налоговые платежи, кроме:
С необходимостью переводить сотрудников на дистанционную работу столкнулись многие компании. В Москве работодатели должны отправить 30% сотрудников на удалёнку. Похожие рекомендации появились и в других регионах: например, в Московской, Нижегородской, Ярославской областях. Законодательство оказалось к этому не готово — в Трудовом кодексе дистанционная работа урегулирована недостаточно, а удалённые сотрудники менее защищены, чем те, кто работают в офисе. Чтобы заполнить пробелы, с июля 2020 года Государственная дума рассматривает поправки к ТК РФ. Рассказываем, как изменится дистанционная работа, когда законопроект примут.
В действующей редакции кодекса нет привычной формулировки «удалённая работа».
Есть ли шанс получить кредит для бизнеса, если у предпринимателя нет имущества, которое банк готов принять в залог? Конечно, есть. Залог — это только один из способов обеспечить кредит. Рассказываем, какие существуют альтернативы, и делимся предложения банков, которые можно оформить без залога.
Поручительство — это обязательство другого лица отдать кредит и выплатить проценты, если заёмщик не сможет этого сделать.
Поручителями могут быть:
Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства — это открытая база всех юридических лиц и предпринимателей, которые соответствуют критериям малого или среднего бизнеса. Его ведёт Федеральная налоговая служба.
Сведения из Реестра общедоступные. На его данные ориентируются:
Факторинг — это способ финансирования, когда исполнитель не ждёт оплаты от заказчика, а уступает долг фактору — банку или факторинговой компании. Факторинг даёт возможность быстрее получить деньги и применяется в сфере, для которой характерны отсрочки платежей.
Например, фермер поставляет сыры в сетевые супермаркеты, а те расплачиваются только через 2 месяца. В этот период фермеру нужны средства: на зарплаты, сырьё и аренду оборудования. С помощью факторинга он сразу получает деньги и может оплатить расходы. А когда подходит срок платежа, сетевой магазин перечисляет его напрямую фактору.
За услуги клиент платит фактору
…Кредитная линия — это способ кредитования, при котором банк одобряет лимит на определённую сумму и заёмщик вправе тратить её постепенно, когда ему требуются средства. Важное отличие от привычного кредита в том, что проценты начисляются не на весь размер кредитной линии, а только на израсходованную часть.
Например, если банк одобрил кредитную линию на 2 млн рублей, а заёмщик взял из них 800 тысяч, то проценты будут начисляться только на эти 800 тысяч.
Кредитной линией можно пользоваться в течение срока, который
…
Кажется, что лучший кредит — это дешёвый кредит. Поэтому многие предприниматели в первую очередь смотрят на проценты. Но если исходить только из них, можно упустить важные условия и получить отказ. Расскажем по шагам: что обязательно нужно учесть при выборе кредита, как исключить тупиковые варианты и найти предложение, которое с большей вероятностью одобрит банк.
От того, на что вы хотите потратить кредитные средства, зависит вид и условия финансирования. Если искать лучший банк для кредита, отталкиваясь от суммы, срока и процентной ставки, можно ошибочно выбрать
В 2019 году доля отказов по кредитам для малого и среднего бизнеса доходила до 40%. То есть как минимум каждую третью заявку банки отклоняли. При этом тот же год поставил пятилетний рекорд по размеру кредитования предпринимательства — 7,8 трлн рублей. Это значит, что кредиты выдаются активно, но далеко не каждая попытка получить их успешна. Расскажем, на какие порой неочевидные вещи обращают внимание банки, принимая решение о выдаче кредита, и что нужно учесть предпринимателю, чтобы избежать отказа.
Поддержка малого и среднего бизнеса — одно из приоритетных направлений развития
Раньше об изменении условий кредита в непростое для бизнеса время нужно было договариваться с банком, и он мог не пойти на уступки. Но 3 апреля вступил силу закон, который позволяет предпринимателям и компаниям получить отсрочку только на основании заявления. Эту меру приняли специально, чтобы поддержать малый и средний бизнес, пострадавший во время пандемии. Разбираемся, что такое кредитные каникулы, как их оформить и что происходит с кредитом, когда они закончатся.
Кредитные каникулы для бизнеса — это период, во время которого не нужно вносить ежемесячные платежи по кредиту. Необходимый срок каникул заёмщик
Вы подали заявку на кредит для своего бизнеса, но получили отказ. Что делать? В этом случае некоторые предприниматели и компании опять обращаются в банк, но на этот раз за другим видом кредита – потребительским. Прежде чем последовать их примеру, предлагаем разобраться в плюсах и минусах такой финансовой услуги.
Потребительский кредит оформляет на себя владелец компании или предприниматель, но не как бизнесмен, а как физическое лицо. Банк предоставляет деньги на его личные нужды. Этот способ
Овердрафт — это кредит, который банк подключает к расчётному счёту компании или ИП. Его можно использовать в любой момент и на любые цели. Овердрафт помогает, когда нужно совершить платёж, а собственных денег на счёте недостаточно.
Размер овердрафта часто зависит от оборотов в месяц, а задолженность погашается автоматически, когда на счёт поступают деньги.
…Лизинг (или финансовая аренда) — это сделка, когда предприниматель или компания берут имущество у лизингодателя во временное пользование и за это вносят лизинговые платежи.
В отличие от классической аренды, когда вам могут предоставить уже использованное имущество, необходимый предмет лизинга приобретается специально для вас. Найти продавца можно самостоятельно или обратиться к рекомендованному лизингодателем. Когда срок договора истечёт, вы вправе выкупить имущество по минимальной стоимости, если это предусмотрено
…ОСН (ОСНО) — общая система налогообложения. Она основная и самая «тяжёлая» с точки зрения налогового бремени.
Организации и ИП на ОСН платят больше налогов, чем на другой системе:
Для применения ОСН нет ограничений по уровню дохода, видам деятельности, составу участников компании и численности
…
Чтобы воспользоваться мерами господдержки, нужно сначала в них разобраться.
Давайте узнаем, как хорошо вы с ними знакомы. Заодно вы сможете проверить, не упустили ли что-то полезное для вашего бизнеса.
Чтобы воспользоваться мерами господдержки, нужно сначала в них разобраться.
Давайте узнаем, как хорошо вы с ними знакомы. Заодно вы сможете проверить, не упустили ли что-то
Новые вызовы – это не только новые возможности, но и новые трудности. В сложившихся обстоятельствах государство не осталось в стороне и предложило российским компаниям помощь в преодолении этих трудностей. 25 марта Президент России Владимир Путин выступил с обращением и рассказал, как планируется поддержать малый и средний бизнес (МСБ).
За 9 лет работы Виктория Арабина сменила несколько профессий и в итоге пришла в мир цифровых технологий и стартапов. А ведь на старте карьерного пути планы были совсем другими. Виктория начала с фокуса на научной деятельности, затем работала в Правительстве Москвы и видела себя на государственном поприще. После этого наша героиня перешла в Деловую среду Сбербанка, руководила блоком GR и занималась привлечением клиентов. Сейчас Виктория – ментор для новичков в бизнесе и видит свою миссию в
Вспомнить, как питались древние люди, есть меньше углеводов и больше животного жира, не забывать про витамин D и заниматься спортом не как на кроссфите, а в спокойном темпе – это составляющие энергии и здоровья от предпринимательницы Анастасии Грюнвальд. Нашей героине можно верить, ведь Анастасия – нутрициолог и разбирается в биохимии. А ещё она основательница трёх бизнесов и мама троих детей. Анастасия поделилась, почему открыла своё дело и как ей удаётся совмещать разные роли.
В бизнес
Из найма в аспирантуру. Из учителя английского языка в преподавателя йоги. Из России в Голландию. Перемены в жизни привели Татьяну Маркелову к созданию собственной онлайн-школы йоги. Сейчас сайт вырос до сервиса с ежемесячной подпиской на видеоуроки, десятью курсами, сотнями занятий и тысячами учеников. Наша героиня рассказала про первые трудности в бизнесе, важность интуиции и работу с удалённой командой.
В аспирантуре я преподавала английский язык. Мне нравилось работать со взрослыми, хотелось продолжать эту деятельность. К тому
Океан, пляж, поездки на скутере, смузи. Найдётся ли в такой атмосфере место для серьёзного бизнеса? Наш герой уверен – очень даже найдётся! До 2017 года Александр Денисенко ничего не знал про сферу красоты, а сейчас успешно управляет двумя салонами. И не перестаёт делать это даже на Бали.
В начале я думал, если какая-то идея нравится мне, то она и другим понравится. А это ошибка.
Так случилось с бизнесом по продаже кофе в пробках. Мы с партнёром оборудовали машину,
Сдержанность, строгий взгляд, сухие ответы — таким обычно представляется эксперт по инвестициям. Владимир не подходит ни под один из этих стереотипов. Зато историй о том, как находить ниши в бизнесе и партнёров в социальных сетях, у него хватит не только на интервью, но и на объёмную книгу. За плечами у Владимира собственная юрфирма, интернет-магазин чемоданов, инвестиции для частных клиентов и десятки стартапов, которыми он управлял и помогал развиваться. Наш герой поделился своим взглядом на бизнес и рассказал, что нужно предпринимателям.
Из первой компании партнёр меня «высадил» через 9 месяцев после открытия. Мы за 4 месяца встали на хороший
«Всю жизнь», – так с улыбкой Джулио Дзомпи отвечает на вопрос, сколько он занимается бизнесом. В Россию наш герой приехал в начале 2000-х. Тогда он занимался электроникой, продавал мини-компьютеры. С тех пор Джулио поменял не только сферу бизнеса, но и страну. А ещё понял свою миссию.
Просыпаешься однажды утром и думаешь: «Итальянец в России занимается компьютерами? Ну бред!»
Идея нового бизнеса пришла сама собой. Что есть итальянского? Мода? Не мой конёк. Машины?
