Чуть не поменяли условия
Мы брали 15 полуприцепов в лизинг, я лично готовил документы, но при подписании возникли вопросы и нам предложили вместо аннуитетного дифференцированный платеж. Процент по страховке тоже увеличился на 4,5%. Пришлось обращаться на горячую линию в банк (на руках у нас были расчеты, которые прислал менеджер три дня назад). В итоге удалось подписать договор на прежних условиях.
Обслуживание на уровне
Являемся постоянными клиентами «Альфа Лизинг» уже несколько лет, очень понравился профессионализм нашего персонального менеджера. С ним любой вопрос решается за несколько минут, на телефон отвечает 24/7, очень довольны таким уровнем обслуживания! Спасибо!!!!!
Спасибо за вашу работу
Доброго времени суток! Хотим выразить благодарность за плодотворное сотрудничество в течение трех лет. Отдельно хочется отметить нашего менеджера Александра С., который помогал во всех спорных ситуациях, его компетентность и коммуникабельность. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Удобно и онлайн, и офлайн
Комфортные и просторные офисы, нет очередей, вежливый и внимательный персонал, по крайней мере те сотрудники, с которыми я общалась!) Рекомендую к посещению.
Хорошая скорость работы
Наша компания сотрудничает с Альфа-Лизингом. Удобный личный кабинет, работают с автосалонами очень хорошо. От заявки до ключей - это была самая быстрая сделка, если сравнивать с другими лизинговыми компаниями, с которыми мы сотрудничали.
Куча ошибок
Очень ненадежная лизинговая компания! Брали изъятое имущество в Альфа-Лизинге, оно принадлежало Альфа Мобил. Мы работаем в МО, а авто находилось в Амурской области. Когда приехали забирать, намучались с ошибками в документах (и еще нам выдали не полный пакет), потом не могли долго поставить на учет, так как автобус все еще под запретом на регистрацию. Лизинговая компания долго решала и этот вопрос, а платежи нужно платить - пользоваться транспортом невозможно.
Вполне устраивает
Питерский филиал Альфа-Лизинга работает с нами давно, нареканий нет. Отвечают быстро, документы выдают в срок, каких-то серьезных проблем при наших 2 сделках не возникало.
Что меня не устроило: 1. частичное погашение привязано к дате ежемесячного платежа, 2. заявление на частичное погашение рассматривают неделю, и ей могут не ограничиться, 3. компания сама решает, какую сумму можно досрочно гасить в год, 4. выкуп возможен, но по факту проценты все выплатите, 5. страховка будет не самой выгодной на рынке. Если ставки такие выгодные, что всем этим можно пренебречь, и досрочку не планируете, то, наверное, вас устроит Альфа.
Сделали быстро, качественно, всё как и обещали. Менеджер помогла с документами и подробно консультировала. Машину получили, уже 4 месяца — полет нормальный!
Из плюсов: сделка прошла довольно быстро, менеджер была на связи, в документах косяки сразу исправляли. На что обратить внимание: если просрочка больше 15 дней или больше 6 раз, то 100% заберут авто. Есть такой пункт в договоре, что никаких согласований и уведомлений для этого не требуется, будьте внимательны.